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大切なお知らせ(当JAをご利用の皆さまへ)

  大切なお知らせ  

 当 J A を ご 利 用 の 皆 さ ま へ


当JAでは、皆さまの大切な財産を安全にお預かりするため、以下による取扱いを徹底いたします。

貯金等お取引の際には、ご理解・ご協力くださいますようお願い申し上げます。

 

 当JA職員が、訪問先または支店窓口において、お客様から現金、通帳・証書、払戻請求書等の重要物をお預かりする際には、必ず当JA所定の『受取書』、『預り書』あるいは『領収書』を発行しております。
なお、これらを発行せずに、現金・証書等をお預かりしたり、名刺やメモ等を代用して現金・証書等をお預かりすることはございません。また、お客様のご印鑑をお預かりすることもございません。
 現金・証書等の重要物は、事務の手続き・処理を行うまでの間、お預かりするもので、お客様のご都合による場合を除き、長期にわたり、お預かりすることはありません。(借入の担保品としてお預かりする場合を除きます。)
  所定の手続きが終了するまで『受取書』、『預り書』は大切に保管してください。通帳・証書等の返却時に、『受取書』、『預り書』を回収させていただきます。
 お客様宅へ現金をお届けする際は、通帳・払戻依頼書(伝票)等をお預かりした職員とは別の職員がお届けします。
また、お客様宅へお届けした後に支店長等管理職が、電話等で受取の確認をさせていただきます。

 

 

≪受取書見本≫ ※クリックすると拡大画像が表示されます。

受取書(表)                      受取書(裏)

受取書(表)       受取書(裏)

 

 

 

 

 

当JA職員の対応について、不明な点がございましたら、直接担当者にお問い合わせせず、下記のお問い合わせ・相談等窓口までご連絡ください。

●お問い合わせ・相談等窓口

 

香川県農業協同組合
お問い合わせ時間…8:30~17:00

(土日・祝日および12月31日~1月3日を除く)

本店…0120-811380(フリーダイヤル)
コンプライアンス対策課…087-825-0336
金融管理課…087-825-0227
共済管理課…087-825-0343

 

 

 

当JA(本店)には、ご利用の皆様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、下記のフリーダイヤルを設置していますので、お気軽にご利用ください。

●お客様相談窓口 0120-811380

受付時間…8:30~17:00

(土日・祝日および12月31日~1月3日を除く)

※お問い合わせ等の内容によっては、お電話の転送や、かけ直しをさせていただく場合がございますので、ご了承ください。お電話の際には、音声案内に従って、ご希望の番号【下記】をお選びいただきますと、担当部署におつなぎします。

 

【1】…「農業に関すること」(販売、購買、生産資材、生活資材、産直等に関することを含む)

【2】…「貯金・お借り入れに関すること」(貯金相続、ATM、キャンペーン商品等に関することを含む)

【3】…「共済・保険に関すること」(共済相続、自動車・保険の内容確認等に関することを含む)

【4】…「その他のお問い合わせや、苦情・要望に関すること」